AI-консультант интернет-магазина
Подбирает и сравнивает товары из вашего каталога под запрос покупателя.
SimplitРазово, если ваш магазин мы сделали на PrestaShop. WhatsApp и Telegram — +400 €. Ежемесячно — только оплата AI-сервиса по числу разговоров.
Как выглядит решение
Пример · магазин вымышленныйСнимки на вымышленном магазине в стиле нашего действующего. У вас чат будет в оформлении вашего магазина.
Три кнопки в углу. В правом нижнем углу магазина — AI-консультант, Telegram и WhatsApp. Покупатель выбирает, где ему удобнее спросить. Пример; магазин вымышленный.
Как это выглядит в работе
Подбирает подарок по описанию
«Нужен подарок маме, ей 50. Любит готовить и цветы на балконе. Бюджет до 100 €».
Консультант при необходимости уточнит детали и предложит три-четыре товара из вашего каталога: с ценой, ссылкой и парой слов, почему именно они. Если на что-то из них сейчас скидка, скажет сам. Покупателю не нужно перебирать фильтры и листать десятки страниц.
Сравнивает товары
«У вас два телевизора, за 700 и за 800 €. Чем они отличаются? Стоит доплачивать?»
Консультант кладёт характеристики рядом — экран, яркость, звук, гарантию — и простыми словами объясняет, за что эти 100 €. В конце говорит, кому какой подойдёт. Отвечает он по данным из карточек товаров.
Говорит только о вашем магазине
«С этим я не подскажу: я помогаю только с товарами нашего магазина. Подобрать вам что-нибудь?»
Консультант видит только ваш каталог и условия магазина. На посторонние вопросы он не отвечает и не обещает скидок или сроков, которых нет в ваших правилах. Это мы отдельно проверяем до запуска.
Вы видите, о чём спрашивают покупатели
Разговоры покупателей сохраняются. По вашему запросу мы соберём из них аналитику в отдельную панель: какие товары чаще ищут, чего не нашлось в каталоге, по каким разговорам видно, что покупатель остался недоволен.
Частые вопросы
Кто платит за AI-сервис?
Вы, напрямую: консультант работает через ваш аккаунт в AI-сервисе, например OpenAI или Anthropic, и счёт приходит вам. Аккаунт поможем завести.
У меня магазин не на PrestaShop. Подойдёт?
Да, консультант подключается к большинству популярных платформ. Цену назовём, когда посмотрим ваш магазин.
Что, если покупатель ищет то, чего у меня нет?
Консультант скажет, что такого товара нет, и предложит похожие.
На каком языке он отвечает?
На том, на котором пишет покупатель.
Подробный состав и условия
Сколько стоит общение с покупателями
Каждый ответ консультанта оплачивается AI-сервису. Для подбора и сравнения товаров хватает недорогих моделей: по нашим расчётам, тысяча разговоров по 3–4 вопроса стоит примерно 5–10 €. Если с консультантом говорят сто покупателей в день, это около 15–30 € в месяц.
Что потребуется от вас
Доступ к магазину, условия доставки, оплаты и возврата, аккаунт в AI-сервисе (поможем завести), а если нужны мессенджеры — номер WhatsApp и Telegram-аккаунт магазина.
Что входит в решение
- Чат-консультант на сайте магазина в вашем оформлении.
- Подбор товаров под запрос и бюджет, сравнение по характеристикам, подсказки о скидках.
- Ответы только по вашему каталогу и условиям магазина.
- Проверка до запуска: консультант не выдумывает товары, цены и скидки.
- Подключение недорогой AI-модели.
- Обучение: где смотреть разговоры и как менять правила.
Для кого
- Магазины, где покупатель долго выбирает: техника, подарки, товары со множеством характеристик.
- Владельцы, которые сами отвечают покупателям в мессенджерах и не успевают.
- Магазины, которые мы сделали на PrestaShop: к ним консультант подключается быстрее всего.
Как проходит внедрение
- Подключаем каталог. Консультант читает товары, характеристики, цены и скидки прямо из вашего магазина. Поменяли товар — он отвечает по обновлённым данным.
- Задаём рамки. Настраиваем, о чём он говорит: ваши товары, доставка, оплата и возврат по вашим условиям. До запуска проверяем, что он не выдумывает характеристики, цены и скидки.
- Подключаем каналы. Чат на сайте, а по желанию — кнопки WhatsApp и Telegram: покупатель может написать консультанту и туда.
- Запускаем. Показываем, где смотреть разговоры покупателей и как менять правила консультанта.
Все условия внедрения
От 1 000 € разово — всё из списка «Что входит в решение», если ваш магазин мы сделали на PrestaShop. WhatsApp и Telegram — +400 €. Панель аналитики — по запросу, считаем отдельно. Для других платформ цену назовём после разговора: она зависит от числа товаров и системы, где они хранятся.
Цена и состав
от 1 000 €Разово, если ваш магазин мы сделали на PrestaShop. WhatsApp и Telegram — +400 €.
Консультант на сайте · подбор и сравнение товаров · ответы только по вашему каталогу · проверка до запуска · обучение
Ежемесячно — только AI-сервис: по нашим расчётам 5–10 € за тысячу разговоров. Для других платформ цену назовём после разговора.